Do mind and body agree?

Nel consumatore, l’attivazione emotiva avviene su due livelli uno fisiologico e uno mentale. Lo studio “Do mind and body agree? Unconscious versus conscious arousal in product attitude formation” si propone di analizzare, tramite un esperimento condotto su 160 individui, come l’eccitazione provata dal consumatore nell’interazione con un prodotto possa influenzare la valutazione dello stesso. La ricerca analizza se l’eccitazione fisiologica, misurata tramite tecniche di biomarketing, e l’eccitazione autodichiarata dal soggetto tramite questionario sono correlate e valuta la loro influenza sulla valutazione del prodotto. I risultati indicano che non vi è correlazione tra misure autodichiarate e fisiologiche e che entrambe influenzano la valutazione del prodotto.

Per leggere lo studio completo: Bettiga, D., Lamberti, L., & Noci, G. (2017). Do mind and body agree? Unconscious versus conscious arousal in product attitude formation. Journal of Business Research, 75, 108-117